Servicio de transporte público urbano en Guayaquil, Ecuador

El propósito del documento académico es entregar los resultados de la aplicación de las veinte dimensiones del instrumento CoPsoQ Istas21 a los conductores que trabajan en las operadoras de transporte público en la zona norte de la ciudad de Guayaquil y describir las características de los factores de riesgo psicosocial. Este instrumento fue sometido a un juicio de expertos, profesionales de tercer y cuarto nivel multidisciplinario de las áreas de psicología industrial, seguridad y salud ocupacional, medicina general y talento humano, revisaron el análisis cultural y la validez del contenido, resultado que presenta un acuerdo significativo en la categoría alto nivel. El resultado ha evidenciado una fuerte exposición a los factores de riesgos psicosocial, al menos cinco dimensiones se presentan con un nivel de riesgo alto, exposiciones que son menos favorables para la salud de los conductores, las dimensiones que prevalecen con el mayor porcentaje de exposición son: ritmo de trabajo, conflicto de rol, influencia, inseguridad sobre las condiciones de trabajo y finalmente las exigencias emocionales.